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282026-02市長(zhǎng)張玉杰新春前夕來(lái)公交集團(tuán)看望慰問(wèn)
2月14日,在新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際,市長(zhǎng)張玉杰深入基層一線(xiàn),看望慰問(wèn)春節(jié)期間堅(jiān)守崗位的干部職工,向大家致以新春?jiǎn)柡蚝兔篮米8#⒄{(diào)研檢查安全生產(chǎn)、民生保障等工作。在市公交集團(tuán)調(diào)度中心,張玉杰為一線(xiàn)職工送上新春祝福,感謝大家用默默堅(jiān)守?fù)Q來(lái)城市有序暢通,詳細(xì)了解運(yùn)力保障、運(yùn)營(yíng)調(diào)度、安全管理等情況,對(duì)開(kāi)通網(wǎng)約公交、神都游專(zhuān)線(xiàn)精細(xì)服務(wù)游客的做法給予肯定。他強(qiáng)調(diào),要科學(xué)研判春節(jié)客流變化,適時(shí)加密重點(diǎn)線(xiàn)路班次,強(qiáng)化“公交+文旅+地鐵”聯(lián)動(dòng)接駁,做好車(chē)輛檢修、安全檢查,創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式,拓展服務(wù)場(chǎng)景,更好地服務(wù)市民游客出行、保障城市交通運(yùn)行。 (來(lái)源:《洛陽(yáng)日?qǐng)?bào)》) -
282026-02洛陽(yáng)公交讓古都出行更安全、更暖心、更高效
丙午新春,洛陽(yáng)城里,人聲鼎沸,客流如織。這個(gè)史上最長(zhǎng)的春節(jié)假期,洛陽(yáng)以“古都新韻洛陽(yáng)年”的獨(dú)特魅力迎來(lái)了天南海北的游客,在這忙碌的勞動(dòng)者中間,有一群公交人,用奉獻(xiàn)和堅(jiān)守為城市貢獻(xiàn)出一份力量……9天超長(zhǎng)新春假期,洛陽(yáng)公交人的堅(jiān)守,成了這個(gè)春節(jié)最動(dòng)人的城市底色。春運(yùn)返程與文旅高峰雙向疊加,交通樞紐車(chē)流密集,熱門(mén)景區(qū)客流如織,給公共交通帶來(lái)雙重考驗(yàn)。公交集團(tuán)錨定“安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、降本增效”三大任務(wù),以精準(zhǔn)舉措筑牢節(jié)日出行保障線(xiàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2月15日至23日完成客運(yùn)量240.13萬(wàn)人次(含定制公交),讓古都出行更安全、更暖心、更高效。2月12日上午,公交集團(tuán)召開(kāi)節(jié)前工作部署會(huì)議,就春節(jié)長(zhǎng)假期間重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行專(zhuān)題部署。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、相關(guān)二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人以上管理人員參加會(huì)議。會(huì)上,集團(tuán)黨委副書(shū)記、總經(jīng)理張新奇圍繞運(yùn)營(yíng)保障、安全管理、宣傳引導(dǎo)等方面作出具體部署,要求以最高標(biāo)準(zhǔn)、最實(shí)舉措,全力保障市民出行安全便捷。集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)金燕作總結(jié)講話(huà),提出五點(diǎn)期望:一是以組織關(guān)懷精準(zhǔn)直達(dá)、暖心舉措落到實(shí)處,確保過(guò)個(gè)舒心年;二是以時(shí)時(shí)放心不下的責(zé)任心,確保過(guò)個(gè)安全年;三是以耐心解釋、積極化解各類(lèi)訴求,確保過(guò)個(gè)穩(wěn)定年;四是以“不收不送自己買(mǎi)”七字鐵律,確保過(guò)個(gè)廉潔年;五是以領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)、全員上陣、溫馨服務(wù),確保過(guò)個(gè)祥和年。會(huì)議要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揚(yáng)“三能”精神,確保春節(jié)期間運(yùn)營(yíng)有序、安全穩(wěn)定,為打贏(yíng)史上最長(zhǎng)春節(jié)假期保障戰(zhàn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。筑牢防線(xiàn) 安全生產(chǎn)“不打烊”安全,是新春堅(jiān)守的底色,更是公交運(yùn)營(yíng)的生命線(xiàn)。面對(duì)超長(zhǎng)假期帶來(lái)的客流高峰與雙重考驗(yàn),洛陽(yáng)公交集團(tuán)將安全保障置于首位,多措并舉,織密安全運(yùn)營(yíng)防護(hù)網(wǎng)。節(jié)前,集團(tuán)提前研判部署,針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)路段制定“一點(diǎn)一策”保障方案。節(jié)日期間,全面啟動(dòng)“現(xiàn)場(chǎng)值崗+遠(yuǎn)程監(jiān)控”雙監(jiān)測(cè)機(jī)制。一方面,各級(jí)管理人員下沉一線(xiàn),在重點(diǎn)站位、接駁站點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)值守,維護(hù)秩序、疏導(dǎo)交通,及時(shí)做好安全提醒與文明引導(dǎo);另一方面,充分運(yùn)用崗前面簽系統(tǒng)、車(chē)載智能監(jiān)控及駕駛員行為分析系統(tǒng),對(duì)車(chē)輛運(yùn)行、駕駛員狀態(tài)進(jìn)行全方位、無(wú)死角監(jiān)管。針對(duì)疲勞駕駛、超速等潛在風(fēng)險(xiǎn)行為,系統(tǒng)即時(shí)預(yù)警,從源頭杜絕隱患。同時(shí),智能監(jiān)控設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)站點(diǎn)周邊動(dòng)態(tài),各級(jí)調(diào)度通過(guò)智能調(diào)度系統(tǒng)實(shí)時(shí)跟蹤車(chē)輛位置與客流變化,建立異常情況快速響應(yīng)機(jī)制,確保一旦發(fā)生車(chē)輛故障或道路擁堵,能夠迅速啟動(dòng)預(yù)案、實(shí)時(shí)調(diào)度,有效防范各類(lèi)安全事故發(fā)生,為市民游客的平安出行筑起了一道堅(jiān)實(shí)的科技屏障。精準(zhǔn)保障 優(yōu)質(zhì)服務(wù)“暖人心”讓出行更美好,是洛陽(yáng)公交人的不懈追求。為應(yīng)對(duì)春節(jié)期間文旅市場(chǎng)的持續(xù)升溫,公交集團(tuán)精準(zhǔn)對(duì)接乘客逛景點(diǎn)、游古都的需求,打破傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)邊界,推出一系列特色服務(wù)。在常規(guī)運(yùn)力保障上,依托智能調(diào)度系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控客流,動(dòng)態(tài)加密途經(jīng)龍門(mén)石窟、白馬寺、洛邑古城等熱門(mén)景點(diǎn)以及燈展區(qū)域的班次,做到“人多車(chē)密、人少車(chē)勻”,大幅縮短游客等候時(shí)間。針對(duì)景區(qū)間交通短板,不僅開(kāi)通了從白馬寺到漢魏故城博物館擺渡車(chē),循環(huán)發(fā)車(chē)、一站直達(dá),更精準(zhǔn)開(kāi)通了9條“神都游”系列線(xiàn)路及3條臨時(shí)專(zhuān)線(xiàn),將應(yīng)天門(mén)、洛邑古城、龍門(mén)石窟、白馬寺、洛陽(yáng)博物館等景點(diǎn)“串珠成鏈”,讓乘客一站式暢游古都??紤]到洛邑古城燈會(huì)散場(chǎng)較晚,集團(tuán)特意延長(zhǎng)了7條途經(jīng)線(xiàn)路的夜間服務(wù)時(shí)間,增開(kāi)直達(dá)車(chē)、接駁車(chē),有效保障游客夜間安全返程,極大緩解了景區(qū)周邊道路交通壓力。一抹抹“公交志愿紅”,成為新春里最動(dòng)人的流動(dòng)風(fēng)景。在龍門(mén)石窟、白馬寺、洛邑古城等重點(diǎn)站點(diǎn),路隊(duì)管理人員全程堅(jiān)守,耐心解答“師傅,去應(yīng)天門(mén)是從這里乘車(chē)嗎?”等各類(lèi)咨詢(xún),細(xì)心引導(dǎo)乘車(chē),主動(dòng)幫扶老人、兒童及行動(dòng)不便的乘客拎拿行李、安全上下車(chē)。不少人嗓子喊啞了,但看到游客滿(mǎn)意的笑容,覺(jué)得一切都值得。 科學(xué)調(diào)度 降本增效“顯智慧”在保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),公交集團(tuán)亦在“降本增效”上做文章,通過(guò)科學(xué)調(diào)度與精準(zhǔn)投放,實(shí)現(xiàn)資源利用最大化。集團(tuán)智能調(diào)度中心與各分公司調(diào)度室高效聯(lián)動(dòng),構(gòu)建起緊密協(xié)同的兩級(jí)指揮體系。通過(guò)對(duì)客流變化的實(shí)時(shí)監(jiān)控與歷史數(shù)據(jù)的分析,精準(zhǔn)預(yù)測(cè)出行需求,動(dòng)態(tài)調(diào)配運(yùn)力。在客流平峰時(shí)段,適度減少班次,降低空駛率;在高峰時(shí)段,則通過(guò)加密班次、開(kāi)通直達(dá)車(chē)和擺渡車(chē),以最高效的方式疏運(yùn)客流,實(shí)現(xiàn)了“人多車(chē)密、人少車(chē)勤”的靈活運(yùn)營(yíng)模式。春節(jié)期間火爆的“神都小巴1號(hào)線(xiàn)”,日均訂單數(shù)超千單,正是精準(zhǔn)對(duì)接市場(chǎng)需求、以特色服務(wù)創(chuàng)造客流、提升運(yùn)營(yíng)效益的生動(dòng)實(shí)踐。此外,增開(kāi)的年貨專(zhuān)線(xiàn)、漫展專(zhuān)線(xiàn)等定制服務(wù),不僅滿(mǎn)足了市民多元化的出行需求,也開(kāi)辟了新的服務(wù)場(chǎng)景,為公交運(yùn)營(yíng)注入了新的活力。在2月24日召開(kāi)的節(jié)后收心會(huì)上,集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)金燕以四個(gè)“好”總結(jié)了春節(jié)假期工作成效:一是節(jié)前準(zhǔn)備好,車(chē)輛、人員準(zhǔn)備充分,為超長(zhǎng)春節(jié)假期公交出行提供了堅(jiān)實(shí)保障;二是預(yù)判應(yīng)對(duì)好,假期客流預(yù)判精準(zhǔn),應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)及時(shí),有效應(yīng)對(duì)了大客流疏散任務(wù);三是文旅融合好,網(wǎng)約公交、定制公交、擺渡公交等創(chuàng)新模式成績(jī)斐然,有力服務(wù)了我市文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展;四是志愿服務(wù)好,二線(xiàn)人員積極支援一線(xiàn),站點(diǎn)服務(wù)、秩序維護(hù)工作到位。就下一步工作,金燕提出四點(diǎn)要求:第一,心態(tài)要?dú)w位。全體干部職工要迅速?gòu)墓?jié)日模式切換回工作模式,確保人在崗、心在位,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入工作。第二,狀態(tài)要調(diào)整。管理人員和一線(xiàn)車(chē)長(zhǎng)在連續(xù)高強(qiáng)度工作后,要科學(xué)合理安排調(diào)休,調(diào)整好身心狀態(tài),確保線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)安全。第三,節(jié)奏要提速。今年春節(jié)較晚,全年目標(biāo)任務(wù)繁重,開(kāi)局就要沖刺。時(shí)間不等人,任務(wù)不等人,各部門(mén)要對(duì)標(biāo)對(duì)表,抓緊梳理重點(diǎn)任務(wù),加快工作進(jìn)度,為實(shí)現(xiàn)一季度“開(kāi)門(mén)紅”打好基礎(chǔ)。第四,目標(biāo)要落實(shí)。要謀劃全年目標(biāo),緊盯安全指標(biāo)和收入指標(biāo)、客運(yùn)量指標(biāo)、融資指標(biāo)、“136”運(yùn)營(yíng)改革指標(biāo)、誼隆公司扭虧為盈指標(biāo)等5項(xiàng)核心指標(biāo),早部署、早行動(dòng),確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。春節(jié)我在崗,平安不打烊。2026年的這個(gè)超長(zhǎng)春節(jié)假期,洛陽(yáng)公交以扎實(shí)的舉措筑牢了出行保障防線(xiàn),用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)、真誠(chéng)與熱情,陪伴市民和游客度過(guò)了一個(gè)歡樂(lè)、祥和、平安的洛陽(yáng)年。每一次出發(fā)都堅(jiān)守安全底線(xiàn),每一趟行程都傳遞服務(wù)溫度,每一分運(yùn)力都力求精準(zhǔn)高效。每一趟發(fā)車(chē)、每一次攙扶、每一次調(diào)度,都是公交人對(duì)市民和游客的鄭重承諾。征程萬(wàn)里,重任在肩,洛陽(yáng)公交將繼續(xù)深耕服務(wù)、勇于創(chuàng)新,讓每一次出行,都成為一段溫暖的旅程。 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292026-01公交集團(tuán)召開(kāi)安全工作會(huì)議
新年伊始,萬(wàn)象更新。1月16日上午,洛陽(yáng)公交集團(tuán)召開(kāi)2025年安全工作總結(jié)暨2026年安委會(huì)第一次工作會(huì)議,旨在深入研判當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì),系統(tǒng)回顧2025年安全工作成效,部署2026年第一季度重點(diǎn)安全任務(wù)。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層以上管理人員參加會(huì)議。會(huì)議首先學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于春運(yùn)工作的重要指示精神,傳達(dá)了上級(jí)安全文件精神,通報(bào)了年度安全考評(píng)結(jié)果,全面總結(jié)了2025年集團(tuán)安全工作,就即將到來(lái)的強(qiáng)降雪天氣防范應(yīng)對(duì)工作進(jìn)行了安排部署。集團(tuán)黨委副書(shū)記、總經(jīng)理張新奇對(duì)2025年安全工作進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。他指出,過(guò)去一年集團(tuán)頂住全年運(yùn)營(yíng)壓力,安全形勢(shì)保持總體穩(wěn)定,具體表現(xiàn)在:事故防范成效顯著,百萬(wàn)公里事故率較2024年下降58%;基礎(chǔ)管理不斷夯實(shí),考核機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)有效。與此同時(shí),他也深入剖析了當(dāng)前安全工作中存在的管理精細(xì)化不足、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)精準(zhǔn)度不高等短板,并就扎實(shí)做好2026年第一季度安全工作作出具體部署。為進(jìn)一步筑牢安全防線(xiàn),集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)金燕就下步工作提出四點(diǎn)要求:一是責(zé)任再壓實(shí),安全意識(shí)更深入。要健全全員安全生產(chǎn)責(zé)任制,修訂崗位職責(zé)清單,將今年明確為“安全管理提升年”。強(qiáng)化考核問(wèn)責(zé),把安全指標(biāo)與績(jī)效直接掛鉤,并建立事故責(zé)任倒查機(jī)制。同時(shí),常態(tài)化開(kāi)展警示教育,營(yíng)造“人民至上、生命至上”的安全生產(chǎn)濃厚氛圍。二是管理再精細(xì),安全防線(xiàn)更牢固。要主動(dòng)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)管理短板。重點(diǎn)加強(qiáng)駕駛員隊(duì)伍建設(shè),狠抓駕駛習(xí)慣與防御性駕駛培訓(xùn),提升應(yīng)急處置能力。嚴(yán)格車(chē)輛技術(shù)管理,落實(shí)“一車(chē)一檔”與出車(chē)前檢查,確保車(chē)輛本質(zhì)安全。優(yōu)化應(yīng)急流程,讓每位駕駛員熟知操作要領(lǐng)。三是預(yù)防再精準(zhǔn),隱患清零更徹底。要深化雙重預(yù)防體系運(yùn)行,強(qiáng)化崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)。特別是對(duì)重點(diǎn)路段、高峰時(shí)段及偏遠(yuǎn)線(xiàn)路,要重點(diǎn)開(kāi)展隱患排查治理。落實(shí)有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,鼓勵(lì)職工參與。加強(qiáng)科技賦能,確保崗前面簽系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)監(jiān)控等技防措施有效執(zhí)行。四是監(jiān)督再?lài)?yán)格,安全治理更高效。要堅(jiān)持日常監(jiān)督與專(zhuān)項(xiàng)整治相結(jié)合,以“四不兩直”方式加大檢查力度,重點(diǎn)整治市委巡察反饋等問(wèn)題。要建立長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)安全工作從被動(dòng)整改轉(zhuǎn)向主動(dòng)防控、從集中整治轉(zhuǎn)向常態(tài)治理。她最后強(qiáng)調(diào),全集團(tuán)要以此次會(huì)議為新起點(diǎn),進(jìn)一步統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí),以更強(qiáng)的決心、更實(shí)的作風(fēng),堅(jiān)決守牢安全生產(chǎn)底線(xiàn),全力保障市民平安順暢出行,為集團(tuán)持續(xù)健康高質(zhì)量發(fā)展筑牢堅(jiān)實(shí)根基。
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洛陽(yáng)公交敬老卡(實(shí)體卡)須知
一、敬老卡的辦理?xiàng)l件和使用范圍1、具有洛陽(yáng)市戶(hù)口當(dāng)年滿(mǎn)70周歲的老年人和長(zhǎng)期在洛陽(yáng)市區(qū)居住的當(dāng)年滿(mǎn)70周歲的外地老年人均可辦理公交敬老卡。辦理年齡范圍具體見(jiàn)當(dāng)年的《70歲以上敬老卡辦理和年審的通知》。2、持有敬老卡的老年人,可乘坐洛陽(yáng)市公共交通集團(tuán)有限公司所屬線(xiàn)路的公交車(chē),該卡僅 限本人使用,不可帶人乘車(chē)。二、辦理時(shí)間和地點(diǎn)每年集中辦理兩次,6月和10月各一次,具體時(shí)間、地點(diǎn)及辦理方法會(huì)在新聞媒體上及時(shí)發(fā)布。三、如何新辦(符合以下條件沒(méi)有辦理過(guò)敬老卡的老年人)(一)、辦理年齡范圍以當(dāng)年的《70歲以上敬老卡辦理和年審的通知》為準(zhǔn)。所需手續(xù)如下:具有洛陽(yáng)市戶(hù)口及長(zhǎng)期在洛居住的外地老年人,須交本人二代身份證原件、二寸近期正面免冠彩色照片(頭部過(guò)小、風(fēng)景、掃描、復(fù)印照、大頭貼無(wú)效)一張,乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元,由居住地社區(qū)、單位離休干部管理部門(mén)、村委會(huì)、大隊(duì)等集中登記造冊(cè),預(yù)約辦理。(二)、敬老卡為一人一卡,嚴(yán)禁一人辦多張卡。四、集中年審(一)、敬老卡辦理后一年年審一次,每次年審充值12個(gè)月(當(dāng)年6月新辦或年審的敬老卡到次年6月才需年審;當(dāng)年10月新辦或年審的敬老卡到次年10月才需年審),年審由居住地社區(qū)、單位離休干部管理部門(mén)、村委會(huì)、大隊(duì)等集中辦理,年審的日期、地點(diǎn)及辦理方法會(huì)在新聞媒體上及時(shí)發(fā)布。(二)、年審時(shí)須交敬老卡、本人二代身份證原件、乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元。(三)、不符合持卡條件和逾期未年審的敬老卡將不能繼續(xù)使用,乘車(chē)須照章投幣。五、公交IC卡充值機(jī)年審公交敬老卡(實(shí)體卡)可使用安裝在公交站亭或社區(qū)的公交IC卡充值機(jī)進(jìn)行年審,使用微信繳納敬老卡年度保險(xiǎn)費(fèi)10元后即可在IC卡充值機(jī)完成年審。每月20日前年審當(dāng)月開(kāi)始使用,可連續(xù)使用12個(gè)月;每月20日至月底年審次月開(kāi)始使用,可連續(xù)使用12個(gè)月。六、個(gè)人使用洛陽(yáng)行APP年審:使用具備N(xiāo)FC功能的智能手機(jī)下載洛陽(yáng)行APP實(shí)名注冊(cè)后,使用洛陽(yáng)行APP的卡片充值功能進(jìn)行NFC貼卡充值,按照提示在線(xiàn)繳納乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元并完成年審公交敬老卡。如遇提示卡片類(lèi)型不支持請(qǐng)使用原有渠道進(jìn)行年審。七、在非集中年審時(shí)間段自行辦理和年審的敬老卡,按照卡上粘貼的年審標(biāo)簽上所示的年審月份,以原來(lái)的年審方式進(jìn)行年審。八、掛失、壞卡辦理地址(一)、公交IC卡充值中心10號(hào)窗口地址:洛陽(yáng)市解放路16號(hào)(解放路與春晴路交叉口)(二)、中原銀行長(zhǎng)江路支行充值點(diǎn)掛失窗口地址:洛陽(yáng)市九都西路170號(hào)(九都西路與銀川路交叉口)九、掛失若公交敬老卡遺失,攜帶卡主二代身份證原件、一張二寸彩色免冠照片辦理掛失,掛失后可重新辦理公交敬老卡,收工本費(fèi)12.5元,將掛失卡卡內(nèi)余次轉(zhuǎn)入新卡后,掛失卡即作廢。十、壞卡辦理(一)、辦理壞卡的手續(xù)須攜帶不能使用的敬老卡、卡主二代身份證原件、一張二寸近期正面免冠彩色照片(二)、壞卡的種類(lèi)1、自然壞卡:經(jīng)壞卡辦理窗口檢驗(yàn)后若屬自然壞卡,壞卡收回,免費(fèi)更換新卡,并將原卡內(nèi)余次轉(zhuǎn)入新卡, 2、人為損壞的卡:卡面有折痕、斷裂或破損等人為損壞情況的,收取工本費(fèi)12.5元,并將原卡內(nèi)余次轉(zhuǎn)入新卡。十一、使用須知(一)、老年人使用本卡時(shí)須遵守《洛陽(yáng)市城市公共交通條例》和《洛陽(yáng)公交敬老卡須知》,乘車(chē)時(shí),應(yīng)先向司乘人員出示帶照片的一面接受查驗(yàn)后刷卡。刷卡時(shí)將卡平面靠近車(chē)載機(jī)感應(yīng)區(qū)(7厘米以?xún)?nèi))短暫停留,車(chē)載機(jī)報(bào)“鐺,敬老卡”,刷卡有效,允許乘車(chē),若出現(xiàn)其它提示音,表示未正確刷卡或卡內(nèi)次數(shù)不足一次乘車(chē)或系無(wú)效卡,應(yīng)重新刷卡或自覺(jué)照章投幣乘車(chē)。(二)、根據(jù)城市公交車(chē)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)和老年人行動(dòng)不便的實(shí)際情況,建議老年人盡量避開(kāi)節(jié)假日或早、晚客運(yùn)高峰時(shí)段出行?;加袊?yán)重 心臟病、 高血壓、 間歇性神志不清、癡呆等疾病或行動(dòng)不便的老年人,建議由家人陪同出行,以免發(fā)生意外傷害。老年人上車(chē)后應(yīng)站好、坐穩(wěn)、拉牢扶手,如發(fā)生意外傷害,應(yīng)及時(shí)通知司乘人員以便得到幫助。(三)、敬老卡僅 限本人使用,一人一卡,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人使用,對(duì)卡上照片私自更換、冒用他人的卡或替他人刷卡消費(fèi),一經(jīng)查出,應(yīng)照章投幣,此次刷卡無(wú)效,按《洛陽(yáng)市城市公共交通條例》和《洛陽(yáng)公交敬老卡須知》處理。(四)、公交敬老卡每月70次,當(dāng)月次數(shù)當(dāng)月有效,次數(shù)不夠用須照章投幣乘車(chē)。(五)、公交敬老卡不能正常使用時(shí),應(yīng)自覺(jué)照章投幣乘車(chē)。(六)、公交敬老卡一經(jīng)掛失,即成為無(wú)效卡,不可再乘車(chē)使用,應(yīng)照章投幣乘車(chē)。(七)、公交敬老卡卡片應(yīng)保持平直,不彎折、烘烤、打孔、浸水,避免與強(qiáng)酸堿等腐蝕性物質(zhì)接觸,保持敬老卡卡盒完整,不得撬開(kāi)卡盒以免影響敬老卡的正常使用。咨詢(xún)電話(huà):63411661 63192273 監(jiān)督電話(huà):63192273 -
2022年第 一次70歲以上公交敬老IC卡集中辦理和年審工作即將開(kāi)始
2022年70歲以上公交敬老IC卡第 一次集中新辦和年審工作定于今年6月7日-7月8日進(jìn)行。為使該項(xiàng)工作更加高 效、便民,體現(xiàn)對(duì)老年人的關(guān)愛(ài),現(xiàn)將有關(guān)辦理事項(xiàng)公布如下:一、新辦敬老卡的辦法(一)辦理?xiàng)l件:具有洛陽(yáng)市戶(hù)口和長(zhǎng)期在洛居住且1952年12月31日前出生的老年人。(二)辦理方法:新辦公交敬老卡:須交本人二代身份證原件、二寸近期正面免冠彩色照片一張、乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元,由居住地社區(qū)、村莊、單位離退休管理部門(mén)等辦理單位集中登記造冊(cè),預(yù)約辦理。二、公交敬老卡年審的條件及辦理方式(一)年審條件已辦理過(guò)并持有公交敬老卡的老年人,只針對(duì)2021年6月至7月集中新辦和年審的公交敬老卡。(不包括2021年10月至11月集中新辦和年審的公交敬老卡,這部分公交敬老卡可使用至2022年10月,年審時(shí)間2022年9月再行通知)(二)年審方式1.使用IC卡充值機(jī)年審公交敬老卡:我公司在市區(qū)主要線(xiàn)路的公交站臺(tái)安裝的IC卡充值機(jī)可用于公交敬老卡年審,同時(shí)我公司可免費(fèi)向各社區(qū)提供IC卡充值機(jī)用于公交敬老卡年審和成人、學(xué)生、老年優(yōu)惠卡的充值,有意領(lǐng)取的社區(qū)請(qǐng)撥打電話(huà)63192273預(yù)約,持證明(介紹信)領(lǐng)取。敬老卡到期前1個(gè)月內(nèi)皆可年審,操作流程見(jiàn)附件1。如遇提示卡片類(lèi)型不支持請(qǐng)使用原有渠道進(jìn)行年審。2.社區(qū)集中年審公交敬老卡:符合年審條件的老年人須交本人二代身份證原件、公交敬老卡、乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元。由居住地社區(qū)、村莊、單位離休管理部門(mén)等辦理單位集中登記造冊(cè),預(yù)約辦理年審。3.個(gè)人使用敬老卡年審專(zhuān)用APP年審公交敬老卡:手機(jī)下載洛陽(yáng)公交敬老卡年審專(zhuān)用APP(可通過(guò)洛陽(yáng)銀行卡繳納敬老卡年度保險(xiǎn)費(fèi),家人可代辦),在線(xiàn)繳納乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元后,持敬老卡到洛陽(yáng)銀行設(shè)有公交卡充值的自助柜員機(jī)領(lǐng)取乘車(chē)使用次數(shù),即可正常使用,操作流程見(jiàn)附件2。4.個(gè)人使用洛陽(yáng)行APP年審公交敬老卡:使用具備N(xiāo)FC功能的智能手機(jī)下載洛陽(yáng)行APP實(shí)名注冊(cè)后,使用洛陽(yáng)行APP的卡片充值功能進(jìn)行NFC貼卡充值,按照提示在線(xiàn)繳納乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元并完成年審公交敬老卡,操作流程見(jiàn)附件3。如遇提示卡片類(lèi)型不支持請(qǐng)使用原有渠道進(jìn)行年審。三、辦理公交敬老卡的注意事項(xiàng)(一)各社區(qū)、村莊、單位離休管理部門(mén)等辦理單位要提前做好廣泛宣傳,為了關(guān)愛(ài)老年人保證老年人安全,廣大老年朋友務(wù)必將相關(guān)資料和保險(xiǎn)費(fèi)交到所在社區(qū)、村莊、單位離休管理部門(mén),公交敬老卡的辦理和年審期間均不直接對(duì)個(gè)人辦理。社區(qū)、村莊、離休管理部門(mén)合理計(jì)劃分批辦理的時(shí)間,可在6月7日前提前電話(huà)預(yù)約辦理時(shí)間,也可隨約隨辦。各社區(qū)、村莊、離休管理部門(mén)可分批多次預(yù)約辦理。(二)各辦理單位從收集相關(guān)手續(xù)和保險(xiǎn)費(fèi)到辦結(jié)發(fā)放敬老卡原則上不超過(guò)兩天,為避免因收集時(shí)間過(guò)長(zhǎng),影響老年人乘車(chē),各辦理單位可分批預(yù)約辦理,辦理次數(shù)不限。因疫情防控工作需要,避免人員聚集,各辦理單位收集至10人以上時(shí)即可預(yù)約辦理,如有特殊情況,可電話(huà)聯(lián)系進(jìn)行上門(mén)辦理。(三)洛陽(yáng)市周邊縣(市)、區(qū)辦事處、行政村的公交敬老卡辦理要集體組織,電話(huà)預(yù)約后按約定時(shí)間到延安路中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司院內(nèi)辦理。(四)未能在7月8日前集中辦理期間辦理公交敬老卡業(yè)務(wù)的老年人,建議采用以下方式自行辦理:1.可自行使用IC卡充值機(jī)進(jìn)行公交敬老卡的年審。2.也可自行下載洛陽(yáng)公交敬老卡年審專(zhuān)用APP辦理。3.使用洛陽(yáng)行APP年審公交敬老卡。如上述三種方式都無(wú)法辦理可撥打電話(huà)63411661、63192273咨詢(xún),公交集團(tuán)將分批另行安排時(shí)間和地點(diǎn)辦理。(五)本次由社區(qū)、村莊、單位離休管理部門(mén)新辦及年審的公交敬老卡乘車(chē)有效期為2022年7月1日至2023年6月30日止。(六)本次由社區(qū)集中年審的公交敬老卡、IC卡充值機(jī)年審的公交敬老卡和使用洛陽(yáng)公交敬老卡年審專(zhuān)用APP在線(xiàn)繳納乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)后年審的公交敬老卡、使用洛陽(yáng)行APP年審的公交敬老卡不影響6月份使用,未年審的公交敬老卡7月1日起將不能刷卡免費(fèi)乘車(chē),乘車(chē)時(shí)應(yīng)照章投幣。(七)公交敬老卡由保險(xiǎn)公司出具電子保單,新辦和年審過(guò)的公交敬老卡背面將貼審驗(yàn)標(biāo)簽,注明年份和審驗(yàn)批次,以免老年朋友忘記下次年審時(shí)間。使用IC卡充值機(jī)進(jìn)行公交敬老卡年審、使用洛陽(yáng)公交敬老卡年審專(zhuān)用APP在線(xiàn)繳納乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)的、使用洛陽(yáng)行APP年審公交敬老卡的不再粘貼審驗(yàn)標(biāo)簽。(八)市交通運(yùn)輸局設(shè)立監(jiān)督服務(wù)電話(huà),辦理期間,將明察暗訪(fǎng)監(jiān)督各辦理單位和公交集團(tuán)的工作,受理老年朋友對(duì)社區(qū)、村莊、單位離退休管理部門(mén)等辦理過(guò)程中拒絕為老年人多次辦理、辦理周期長(zhǎng)、服務(wù)不好等問(wèn)題的投訴。監(jiān)督電話(huà):12328、63192273、63411661



